1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ЧижикVPN» (далее — Сервис), предоставляемого [Ваши ФИО / Наименование ИП / статус Самозанятого, ИНН] (далее — Администрация).
2. Какие данные мы собираем
Мы придерживаемся принципа минимального сбора данных, необходимых для работы Сервиса. Мы собираем:
- Учетные данные Telegram (ID пользователя, публичное имя) для авторизации через Telegram-бота.
- Технические данные подключения (IP-адрес при подключении, объем потребленного трафика) исключительно для обеспечения работоспособности и предотвращения злоупотреблений.
- Данные о платежах (статус оплаты, сумма, дата). Важно: мы не собираем и не храним данные ваших банковских карт, все операции проходят на стороне защищенных платежных шлюзов.
Сервис не ведет журналы (logs) активности пользователей в интернете, не отслеживает посещаемые сайты и скачиваемые файлы.
3. Цели обработки данных
Данные используются исключительно для:
- Предоставления доступа к VPN-серверам;
- Обработки платежей и активации тарифов;
- Оказания технической поддержки;
- Улучшения стабильности работы серверов.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством по официальному и законному запросу государственных органов.
5. Права пользователя
Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своих данных, написав в службу поддержки Сервиса. После удаления аккаунта доступ к оплаченным услугам аннулируется без возможности восстановления.
6. Контакты
По всем вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности, вы можете обращаться в поддержку